HubSpot LINE OA

LINE公式アカウントでマーケティングオートメーション

 

HubSpot LINE OAは、HubSpotでのLINE公式アカウントの活用に特化したソフトウェアサービスです。HubSpotのマーケティング、セールス、カスタマーサービス機能とシームレスに連携し、お客様が日々利用しているプラットフォームでコミュニケーションを届けることができます。



機能


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LINE友だちの顧客管理(CRM)

LINE公式アカウントの友だちをHubSpotのCRMで管理できます。

LINE友だちの属性情報やページ閲覧などのアクティビティ履歴を活用して、お客様に寄り添ったLINEマーケティングを実施いただけます。



LINEメッセージの配信

HubSpotのワークフローからLINE友だちにメッセージを送信できます。友だちに応じたシナリオを設計することで、より効率的なコミュニケーションを実現できます。

メッセージは、テキストだけでなく、画像や動画、アンケートなど、様々な形式をご利用いただけます。

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流入経路分析

特別なQRコード(とURL)を発行し、LINE友だちの流入経路を収集できます。

収集した流入経路情報はプロモーション施策の効果測定やコミュニケーションのパーソナライズにご活用ください。



スマートリッチメニュー

LINE友だちの属性情報や過去のアクティビティ履歴に応じて、リッチメニューを出し分けできます。

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プログラム可能なチャットボット

LINE友だちのメッセージに自動応答するチャットボットを作成できます。

また外部システムと連携するスクリプトを組み込むことで、予約の受付や注文の確認など、様々なサービスをLINE上でご提供いただけます。



分析レポート

ダッシュボードでLINE公式アカウントの友だち数の遷移や配信メッセージ、チャットの内容を分析できます。

全てのデータはCSVファイルでエクスポート可能です。

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1:1 チャット

HubSpotのコンタクト画面からLINE友だちと1:1のチャットができます。メッセージはテキストの他、絵文字やスタンプ、画像、ファイルなどをやりとりできます。

営業やカスタマーサポートの用途でぜひご活用ください。



モバイルチャットアプリ

オフィスの外でも素早くチャットに対応できるよう、専用のモバイルアプリを用意しています。


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価格


Starter

12,000円/月(税別)

- LINE友だち数 10,000 まで
- LINE公式アカウント数 1 まで



Professional

36,000円/月(税別)

- LINE友だち数 60,000 まで
- LINE公式アカウント数 5 まで
+
- カスタマーサクセス担当

Enterprise

108,000円/月(税別)

- LINE友だち数 500,000 まで
- LINE公式アカウント数 50 まで
+
- カスタマーサクセス担当
- 専用のSlackチャンネル
* 上記価格にはHubSpotライセンス、LINE公式アカウントの費用は含まれておりません。
* キャンセルはいつでも可能です。
* 料金の年間一括払いが可能な場合、10%の割引を提供いたします。


サポート

Eメールおよび管理画面のチャットからカスタマーサポートにお問い合わせいただけます。

またカスタマーサクセス担当はWeb会議にてサービスの導入や運用をご支援いたします。

さらにEnterpriseプランのお客様は専用のSlackチャンネルにて特別なサポートを受けることができます。

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14日間 無料トライアル



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