料金
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LITTLE HELP CONNECTご利用の注意点
お使いいただく前に、HubSpot、LINEと個別にご契約をお済ませください。すでにご契約されている場合は不要です。
※SMSをご利用する場合、Twilio社もしくはアクリート社とのご契約をお願いします。
お支払いのイメージ
料金が変動しやすいポイント
- 契約プランのメッセージ数の上限を超えて送信する
- LITTLE HELP CONNECTのユーザー数が増える
- HubSpotと連携させたいLINE公式アカウントが増える
- 1:1チャットの機能を利用する(メッセージ通数にカウントされます)
ご契約例
オプションプラン
| 有料ユーザー数の追加 | ・10シート：6,000円/月 ・20シート：12,000円/月 ・50シート：27,500円/月 ・100シート：50,000円/月 |
| QRコードの追加 | 100個ごとに12,000円/月 |
| 大量配信パッケージプラン | ・30万通/月まで：月額150,000円 ・50万通/月まで：月額200,000円 ・100万通/月まで：月額300,000円 ・これ以上の配信は100万通ごとに月額100,000円 |
導入支援
LITTLE HELP CONNECTをスムーズにご利用いただくための有償サポートです。HubSpot、LINEアカウント、SMS(Twilio / アクリート)の知識を備えたスタッフが専任でお客さまを担当。初期設定、ID統合、シナリオ構築、ツール移管などの導入作業から、操作説明や日々の運用相談まで丁寧にサポートします。
※Standardプラン以上をご契約される場合は、導入支援サービスを必ずご利用いただきます。
料金
ご利用料金：12万円(税別)
ご利用期間：2ヶ月間
サポート内容
まずはお客さまの現状と今後の活用イメージをヒアリング。ベストプラクティスをもとに2か月間のスケジュールを個別に設定し、お客さまのツール実装を支援します。
- 定期的なZoom会議(6回程度)
- チャット・メールでのやりとり
支援内容
導入までの流れ
問い合わせフォームよりお問い合わせください。通常2営業日以内に、担当者よりご連絡をさしあげます。
担当者がLITTLE HELP CONNECTの機能や活用事例などについて詳しくご説明します。ミーティングは基本的にオンラインで対応いたします。現在のツールのご利用状況や予定しているLINE施策などについてお伺いし、お客さまのご要望を実現できるかお答えします。
ご注文フォームからお申し込みください。当社の社内手続きは0～1日で完了いたします。
契約後2営業日以内に導入支援担当者からメールでご連絡します。導入支援は初回のミーティング日から2か月間利用できます。既存ツールからのデータ移行の手順の説明も実施します。
テクニカルサポートはメールまたはチャットで提供いたします。質問は平日の10時〜17時の間を目処に3営業日以内に回答いたします。緊急度の高い質問には迅速に対応いたしますので、お知らせください。
年4回前後、カスタマーサポートからメールでご連絡いたします。活用状況やお困りごと、今後のLINE施策の予定などをお伺いし、よりよい活用方法の提案やサービス改善を行います。
