チャットフローの質問メッセージのレイアウトを「デフォルト」「ボタン」「確認」「クイックリプライ」から選択できるようになりました。
重要な理由
状況に応じて質問メッセージのレイアウトを変更することで、ユーザー体験の向上や離脱の防止が期待できます。
仕組み
チャットフローの「質問」アクションで選択肢型のプロパティを選択した場合、「質問のレイアウト」設定が表示されます。各レイアウトの詳細は以下の通りです。
1. デフォルト（未設定の場合）
Flex Messageをベースにしたレイアウトです。ボタンの色は自由に設定できます。
2. ボタン
ボタンテンプレートを利用したレイアウトです。表示できる選択肢の数は最大で4つまでです。
3. 確認
二つの選択肢を横並びで表示するレイアウトです。プロパティの選択肢が2つの場合に利用できます。
4. クイックリプライ
メッセージの下部に簡易的に選択肢を表示するレイアウトです。表示できる選択肢の数に制限はありません。