9月のアップデート | アクリート社のSMSを利用できるようになりました
製品アップデートLITTLE HELP CONNECTの2023年9月にリリースした主な機能アップデートをお知らせいたします。
アクリート社のSMSを利用できるように
アクリート社は2003年よりSMS(ショートメッセージサービス)配信サービスの提供を開始した日本におけるSMS配信事業のパイオニア企業です。今回のアップデートにより、LITTLE HELP CONNECTを介してHubSpotとアクリート社のサービスを連携し、日本国内のユーザーに高品質なSMSを配信できるようになりました。
主な機能は下記の2つです。
SMSメッセージの一斉配信
HubSpotワークフローからアクリートのSMSメッセージを配信できます。
SMSメッセージの送受信
アクリートのSMSを利用してHubSpotコンタクトと1:1のやり取りができます。
現時点では基本的な機能のみですが、今後はリンクのクリック計測など、さらに便利な機能の追加を予定しています。
本機能の利用には別途アクリート社との契約が必要です。具体的な接続方法については下記のナレッジベースをご参照ください。
配信済みメッセージの設定内容を確認できるように
配信結果画面のプレビューまたは「詳細」ボタンから設定画面を開くことができます。設定画面は閲覧のみで編集はできません。
自動応答の対象とするコンタクトを指定できるように
コンタクトの属性に応じて時間外の自動応答を変えたい場合などにご利用いただけます。
LITTLE HELP CONNECTの障害状況が管理画面内で分かるように
これまで障害発生時には専用のステータスページで状況を確認する必要がありましたが、今後は管理画面のバナーでも状況をお知らせいたします。
■ウェビナーのお知らせ
本日10月10日(火)、弊社のソリューションパートナーであるアンドデジタル株式会社様にてLINE活用セミナーの開催を予定しています。
LINEをナーチャリングに使う方法とは?~シナリオ作成のポイントも解説~
開催は11:30~12:00と18:30~19:00の2枠です。LITTLE HELP CONNECTの活用について参考になる情報が盛りだくさんですので、ご興味があればぜひご参加ください!