お知らせ | リトルヘルプ・エージェンシー合同会社

製品アップデート: 2022年8月29日|お知らせ|リトルヘルプ・エージェンシー合同会社

作成者: 川野忍|Aug 29, 2022 12:53:00 PM

1. 受信トレイの対応ステータスをコンタクトと双方向同期できるようになりました。
2. ナレッジベースに「クイックスタート」記事を追加しました。

重要な理由
1. これまでLITTLE HELP CONNECTの受信トレイで設定した対応ステータスがHubSpotのコンタクトに同期されず、用途が受信トレイ内に限定されていました。
2. ドキュメントがユースケース毎にまとまっていないため、やりたいことを実現するために色々なページを参照する必要がありました。

仕組み

1. 受信トレイで対応ステータスを設定するとHubSpotのコンタクトの「LINE user inbox status」プロパティに値が同期されます。

またHubSpot上で「LINE user inbox status」プロパティの値を変更すると、LITTLE HELP CONNECTの受信トレイでの値も変わります。

2. ナレッジベースに「クイックスタート」記事を追加しました。

– Step.1 LINE公式アカウントとの接続
– Step.2 チャットボットの作成
– Step.3 メッセージ配信
– Step.4 自動配信