製品アップデート: 2022年8月29日
製品アップデート
1. 受信トレイの対応ステータスをコンタクトと双方向同期できるようになりました。
2. ナレッジベースに「クイックスタート」記事を追加しました。
重要な理由
1. これまでLITTLE HELP CONNECTの受信トレイで設定した対応ステータスがHubSpotのコンタクトに同期されず、用途が受信トレイ内に限定されていました。
2. ドキュメントがユースケース毎にまとまっていないため、やりたいことを実現するために色々なページを参照する必要がありました。
仕組み
1. 受信トレイで対応ステータスを設定するとHubSpotのコンタクトの「LINE user inbox status」プロパティに値が同期されます。
またHubSpot上で「LINE user inbox status」プロパティの値を変更すると、LITTLE HELP CONNECTの受信トレイでの値も変わります。
2. ナレッジベースに「クイックスタート」記事を追加しました。
– Step.1 LINE公式アカウントとの接続
– Step.2 チャットボットの作成
– Step.3 メッセージ配信
– Step.4 自動配信
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川野忍
Founder, CEO & Product Manager。大企業向けCRMソフトウェアの研究開発や米国企業でのエンジニア職を経て、2019年にリトルヘルプ・エージェンシー合同会社を創業。
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